سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته
|
|
 | |
| |||||||
| علم النفس - مشاكل اجتماعية منتدى علم النفس - وحل المشاكل الاجتماعيه - تعريف علم النفس - مواضيع تختص بعلم النفس - حلول اجتماعيه - اطرح مشكلتك - قصص نجاح - كيف تبدأ من الصفر - |
 |
| | أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع | انواع عرض الموضوع |
06-02-2010, 10:53 PM
| #1 (permalink) | ||||||
| {.. مراقبة عامة ~  
|  مهارة ادارة النزاع , طريقة ادارة النزاع , كيفية ادارة النزاع مهارة ادارة النزاع , طريقة ادارة النزاع , كيفية ادارة النزاع ، مهارة ادارة النزاع , طريقة ادارة النزاع , كيفية ادارة النزاع ، مهارة ادارة النزاع , طريقة ادارة النزاع , كيفية ادارة النزاع ، مهارة ادارة النزاع , طريقة ادارة النزاع , كيفية ادارة النزاع
 النزاع مسألة طبيعية و تحدث في كل علاقة تقريبا وعلم النفس الاجتماعي يقر بانه لا مفر للانسان من النزاع فهو نتيجة حتمية لتعامله وتواصله مع الاخرين، و بما أنه لايمكن تجنب النزاع ، فعلينا ان نتعلم كيف نديره.و تعتبر الوساطة عملية يساعد من خلالها طرف ثالث، شخصين او اكثر على التوصل الى حل نابع منهم بشأن قضية ما. تعريف النزاع: -هو عجز شخص أو أكثر عن الاتفاق على أمر معين. -هو أيضا انعدام الاتفاق أو الإجماع على الأهداف. أسباب النزاع:
عملية حل النزاع: تقوم على نموذج شبيه بنموذج حل المشاكل،و تمر عملية حل النزاعو تسويته باربع مراحل هي:
• تشجيع حرية التعبير عن الراي داخل المؤسسة • تشجيع النقد البناء • الابتعاد عن استخدام الترهيب والتخويف • أن يكون عامل قدوة اول من ياتي إلى الدوام واخر من يذهب • أن يقدم الثناء والمديح لمن يستحق • أن يدافع عن رأيه بصدق ودون تصلب وتشنج • أن يحافظ على العلاقات الجيدة بينه وبين مرؤوسيه • أن يضع اهداف المؤسسة ومصلحتها فوق اهدافه وفوق اهداف الموظف • أن يفهم نفسه جيدا ويفهم الاخرين • أن يتقن مهارات ادارة النزاع ومهارات القيادة •أن يتقن مهارات الاتصال الجيد والفعال <<====== و أذكّرك ======>> حاول إن تختار الحل الذي يؤمن الربح لكل الاطراف أو اكبر ربح ممكن لكل طرف كن صبورا لان حل النزاع يتطلب الكثير من الوقت كن مبدعا فإن إيجاد الحل الذي يرضي الجميع يتطلب إبداعا و جهدا. حاول أن لا تستسلم فقط لأنك تريد تجنب النزاع و الحفاظ على الانسجام . فالتوافق الذي يحصل سريعا غالبا ما لا يدوم . | ||||||
|  |
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
| الكلمات الدلالية (Tags) |
| مهارة ادارة النزاع, الخطوات لادارة النزاع, الطريق لادارة النزاع, ادارة النزاع بالخطوات, دورة في ادارة النزاع, طريقة ادارة النزاع, كيفية ادارة النزاع |
| أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع |
| انواع عرض الموضوع | |
| |
العرض العادي
